Soukromí

Kdo za zpracování odpovídá

Správcem osobních údajů je Jan Piskač. Pro otázky k soukromí a uplatnění práv piš na jan@kilowatka.cz nebo na adresu níže. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali.

Provozovatel

Jan Piskač, fyzická osoba podnikající, zapsaný v živnostenském rejstříku

IČO

23968290

Adresa

Uralská 689/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6

Telefon

nezveřejňujeme, piš e-mailem

E-mail

jan@kilowatka.cz

Co zůstává jen v telefonu

• vybrané auto a jeho parametry,
• tarifní karty, které si označíš (jen výběr karty, ne číslo karty ani heslo k účtu u provozovatele),
• cena domácího nabíjení a tvůj odhad, jak nabíjíš,
• ceny, které si ručně upravíš jen pro sebe,
• filtry a pohled mapy,
• nedávná hledání (název místa a souřadnice),
• stav předplatného Premium.

Tyto uložené údaje aplikace neposílá nám ani nikomu dalšímu. Nedávná hledání smažeš v hledání, ostatní změníš v příslušných editorech. Odinstalováním aplikace se z telefonu smažou všechny. Zálohy telefonu se řídí tvým nastavením u Apple.

Poloha

Polohu aplikace použije, jen když jí to v iOS povolíš, a jen během používání. Slouží k ukázání stanic v okolí a vzdálenosti k nim. Když u Podél trasy necháš začátek Moje poloha, pošle ji aplikace Apple jako začátek trasy. Historii polohy neukládáme, na pozadí tě nesledujeme a nám polohu aplikace neposílá. Oprávnění změníš v Nastavení iPhonu.

Mapy, hledání a trasy od Apple

Mapu, hledání míst, výpočet trasy a pohled Look Around zajišťuje Apple (MapKit). Při jejich použití dostává Apple to, co k tomu potřebuje:

• text hledání, a to už během psaní (hledání je omezené na Česko),
• začátek trasy (tvoje poloha, místo, které zvolíš, nebo střed mapy) a její cíl u funkce Podél trasy,
• souřadnice stanice, když otevřeš její detail (kvůli Look Around),
• oblast kolem stanice pro sekci Poblíž s místy v okolí, tedy jen souřadnice stanice, nikdy tvoje poloha. Když na místo klepneš, otevře se v Apple Mapách.

Tyto dotazy jdou z telefonu přímo k Apple, ne k nám. Apple je zpracovává podle svých zásad pro Mapy.

Navigace v jiné aplikaci

Když zvolíš Navigovat, aplikace předá cíl (souřadnice, případně název a adresu stanice) aplikaci, kterou vybereš: Apple Mapy, Mapy.cz, Google Maps nebo Waze. Když ji v telefonu nemáš, otevře se její web. Stejně tak odkazy Ověřit v appce a ceník provozovatele otevřou jeho aplikaci nebo web. Další zpracování se řídí pravidly této služby.

Nákupy

Předplatné Premium prodává a platbu zpracovává Apple v App Storu. Aplikace od App Storu dostává informaci o nákupu, aby mohla Premium odemknout, a stav si ukládá v telefonu. Tvé platební údaje nevidíme.

Hlídání nabíjení na zamčené obrazovce

Když zapneš Hlídat nabíjení, iOS ukáže na zamčené obrazovce stanici, provozovatele, cenu, upozornění na poplatek za stání a časové údaje nabíjení (Live Activity). Běží jen v telefonu, bez našeho serveru. Uvidí ji každý, kdo uvidí tvou zamčenou obrazovku.

Diagnostika

Aplikace si v telefonu vede stručný technický záznam: čas, druh operace, výsledek, obecný druh chyby, případně dočasný identifikátor operace, verzi aplikace a verzi dat. Neukládá do něj polohu, hledaný text, účtenky, celé webové adresy ani identifikátor zařízení. Drží nejvýš 100 záznamů z posledních 7 dnů.

Zvlášť ukládá systémová hlášení iOS o pádech a výkonu (MetricKit), nejvýš 10 posledních souborů. Ta mohou být podrobnější.

Nic z toho aplikace sama neodesílá. V Profilu → Diagnostika → Zkontrolovat a sdílet diagnostiku si ji prohlédneš, vybereš soubory a pošleš přes systémové sdílení, komu chceš. Tamtéž ji smažeš tlačítkem Smazat místní diagnostiku. Dočasné soubory pro sdílení starší než 24 hodin se smažou při další přípravě sdílení. Co už jsi někomu poslal, tím smazáním nezmizí.

Sdílení analytických dat se systémem iOS nastavuješ zvlášť v Nastavení iPhonu.

Když nám napíšeš

Hlášení ceny nebo problému se stanicí připraví aplikace jako e-mail: obsahuje stanici, tarif, zobrazenou cenu, její zdroj a datum, důvod a to, co sám dopíšeš. U hlášení chybějící stanice obsahuje i text, který jsi hledal. Otevře se tvoje poštovní aplikace, zprávu před odesláním můžeš upravit a odešleš ji ty.

Když nám napíšeš, dostaneme tvou e-mailovou adresu, jméno, pokud ho e-mail obsahuje, text zprávy a přílohy, například diagnostiku nebo fotku ceníku. Použijeme je k odpovědi, k vyřízení požadavku a k opravě dat o cenách a stanicích.

Odpovědět ti, vyřídit hlášení a mít v aplikaci správné ceny a stanice je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Reklamaci a žádost o uplatnění tvých práv vyřizujeme také kvůli plnění smlouvy a zákonných povinností (písm. b a c).

Psát nám nemusíš. Bez e-mailu ti jen nemůžeme odpovědět.

Jak dlouho e-maily uchováváme: mažeme je nejpozději 12 měsíců od poslední zprávy; reklamace a údaje k právním nárokům uchováváme, jak dlouho to vyžaduje zákon.

Kdo je ještě zpracovává: poskytovatel e-mailové schránky, WEDOS, a.s. (služba VEDOS Mailhosting) jako náš zpracovatel. Podle poskytovatele jsou data schránky uložena na jeho vlastních serverech v České republice.

Nepřikládej hesla, čísla karet ani údaje, které s problémem nesouvisí.

Data o stanicích a cenách

Data o stanicích a cenách jsou součástí aplikace. Aplikace je teď nestahuje z internetu. Pokud začne aktualizace stahovat, půjde o veřejné datové soubory bez tvých osobních údajů. Server přitom technicky uvidí IP adresu telefonu. Než se to stane, doplníme sem, kdo server provozuje a jak dlouho uchovává záznamy.

Tento web

Web používá místní skripty pro zobrazení a ovládání. Nepoužívají cookies ani úložiště prohlížeče a neposílají analytické požadavky.

Anonymní statistika návštěvnosti bez cookies, bez IP adres. Pro každé zobrazení stránky server zaznamená hodinu, označení veřejné stránky, skupinu zdroje návštěvy, zda jde o prohlížeč nebo robot, a technické údaje požadavku. Neznámé adresy sloučíme jako other. Z těchto záznamů sestavujeme denní součty.

IP adresu může obsahovat jen záznam o kritické chybě serveru.

Právní základ: oprávněný zájem na bezpečném provozu webu a na přehledu o návštěvnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Hosting: Hetzner Online GmbH, server v Evropské unii, jako náš zpracovatel. Doba uchování záznamů serveru: Anonymní záznamy návštěvnosti starší 7 dnů mažeme při denní údržbě. Denní součty uchováváme přibližně 25 měsíců. Záznamy kritických chyb mohou obsahovat IP adresu; záznamy starší 14 dnů mažeme při denní údržbě.

Předávání mimo EHP

Mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) se tvé údaje od nás dostanou jen tehdy, když je tam zpracovává náš poskytovatel pošty nebo hostingu. U každého to uvádíme výše, i se zárukou, na jejímž základě se to děje (rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky). Kopii záruky ti na požádání pošleme. Služby Apple zpracovávají údaje podle zásad Apple, a to i mimo EHP.

Tvoje práva

Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování a na přenositelnost údajů, které zpracováváme kvůli smlouvě. Napiš nám na jan@kilowatka.cz nebo na adresu výše. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; u složité žádosti můžeme lhůtu s odůvodněním prodloužit nejvýš o dva měsíce. Vyřízení je zdarma. Totožnost si ověříme jen tehdy, když máme důvodné pochybnosti, kdo žádost poslal.

Právo vznést námitku. Proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu můžeš kdykoli vznést námitku. Údaje pak dál nezpracujeme, ledaže doložíme závažné oprávněné důvody, které převažují nad tvými zájmy, nebo je potřebujeme k určení, výkonu či obhajobě právních nároků.

Nerozhodujeme o tobě automatizovaně a neprofilujeme tě.

Údaje, které jsou jen v tvém telefonu, nevidíme, a nemůžeme je proto vydat ani smazat. Máš je v rukou ty.

Stížnost můžeš podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Změny

Když se změní, jaké údaje aplikace nebo web zpracovávají, upravíme tuto stránku dřív, než změna začne platit, a uvedeme datum.

Jazykové verze

Závazné je české znění. Anglická a ukrajinská verze jsou překlad pro snazší orientaci.